Algunos Errores Comunes de Marketing en Sitios Web y Blogs

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– En ocasiones tan sólo nos limitamos a dejar caer los iconos de las plataformas sociales que utilizamos en el sitio Web pretendiendo que los usuarios entren, si ni siquiera un indicador (Call to action) que pueda decirles que es lo que hacemos allí. Eso no va a bastar para mostrar nuestra presencia digital. Los iconos deberían ser muy visibles y diseñados de forma personalizada, que fueran de acuerdo a la estética del site. Recuerda continuamente comprobar en analytics el tráfico que generan, si nadie hace click habrá que replantear si hay algo que falla.

– ¿Dónde hay un botón para registrarse y suscribirse a la newsletter semanal (una recopilación de los posts de la semana) y por supuesto, también a los posts que publicas usualmente? Si no lo tienes estás perdiendo uno de los objetivos más importantes de tu sitio Web/Blog, conversión de público a clientes potenciales y  BBDD. La suscripción por email es quizá la mayor prueba de a alguien le interesa lo que haces. “Recibe diariamente en tu email ideas más allá de lo posts que encuentras en este blog.”

– No insertar un botón llamativo de RSS con su correspondiente llamada a la acción. El 73% de tus suscriptores al blog lo hacen a través de RSS, así que si no está en el site, estás perdiendo mucho alcance, destácalo y hazlo atractivo. “Suscríbete por RSS a las últimas noticias sobre tendencias en la Web Social.”

– Un vídeo de presentación, ya sea de la empresa al completo, de una persona o de un grupo, un vídeo que cuente la historia, esa historia que nos hace únicos, eso humaniza, conecta y sintoniza con las personas, no con los robots.

– Restar importancia al contenido del menú es un error, solemos dejar los títulos muy pequeños y casi sin destacar. Hazlos visibles

– Quiero que tu sitio Web/Blog me incite a hacer click ¿Cómo lo harías?

– No instalar un plugin social de comentarios, significa dejar pasar la oportunidad de interactuar de manera más cercana con nuestra comunidad y ofrecer la oportunidad de crear conversación entorno al tema en concreto. Recomiendo Disqus.

– No promocionar tu página de fans. El widgets de Facebook “like box.”

– En ocasiones mostrar los 5 o 6 últimos tweets puede no servir mucho y ocuparnos espacio en el sidebar. Podríamos considerar la opción de un twitter enCaptura de pantalla 2012 04 13 a las 10.43.09 Algunos Errores Comunes de Marketing en Sitios Web y Blogsforma de scroll (ejemplo) y aprovechar ese espacio para un widget social cómo el de mashable. Adjunto imagen…

–  El formulario de contacto, casi siempre es demasiado cuadrado y rígido. ¿Por qué no algo más dinámico y original? Aquí tienes algunos ejemplos.

– Todo el mundo hace lo mismo en su sitio Web/Blog. Podríamos repensar la funcionabilidad y objetivo de nuestro site y ofrecer algo que no ofrezca nadie. ¿por qué debería visitar tu site y no el de otros?

– Usualmente pocos usan podcasts e incluso vídeos, son un elemento indispensable para conducir tráfico y crear viralidad. Considera hacer uno semanal y colgar el tu sitio Web/Blog.

– Algo que sucede muy a menudo es que más de una persona podrá gestionar la página y eso normalmente resulta en diferentes estilos de comunicación, formatos e inconsistencia en el marketing del sitio Web/Blog. Si no es una página muy potente, lo mejor es que sea administrada por una sola persona.

Estos son algunos errores, acompañados de soluciones. Sin embargo hay muchos más.

¿Qué otros añadirías a la lista?

Visto en: isragarcia.es

Photo credit: technology apasionante.

10 Claves para usar Linkedin para encontrar empleo

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No hacer contactos al “tun-tun” sino selectivamente y en base a unos objetivos definidos, unirse y participar activamente en los grupos profesionales para llamar la atención de los “cazatalentos”, o cuidar la propia identidad y reputación digital son algunas de las recomendaciones contenidas en este decálogo.

 El CEF (Centro de Estudios Financieros), la escuela de negocios y centro preparador de oposiciones, ha publicado hoy un decálogo que recoge 10 aspectos a tener en cuenta para usar Linkedin como herramienta de búsqueda de empleo.

Estos 10 consejos han sido recogidos por Marta Blasco Camacho, experta en tecnologías web 2.0 aplicadas a los RRHH y profesora de redes sociales del CEF, y forman parte del contenido de unos seminarios que el CEF ha organizado sobre el potencial de las redes sociales en la búsqueda de empleo.

En palabras de Marta Blasco, “Linkedin se está convirtiendo en una vía esencial como método de reclutamiento. Sus bajos costes, la posibilidad de llegar a los profesionales directamente, sin intermediarios y sin tener que esperar a que se apunten a un anuncio; el disponer de un CV actualizado, y la ventaja de usar un Networking tan potente como el que brinda una red con 135 millones de usuarios en todo el mundo hacen que las empresas utilicen cada vez más Linkedin en sus procesos de selección de personal”.

Según la responsable de este decálogo, de cara al candidato, Linkedin es una herramienta de gran potencial y que, si se sabe explotar, puede abrirle oportunidades laborales muy interesantes. Para ello, ofrece 10 recomendaciones:

1) Cuida la imagen. Si decidimos generarnos un perfil en Linkedin, tenemos que tener en cuenta que vamos a estar expuestos las 24 horas del día los 365 días del año, como si de un escaparate se tratase. Es esencial tener el perfil lo más completo posible y cuidar la foto que ponemos en el mismo.

2) Gestiona adecuadamente tus contactos. No hagas contactos por el mero hecho de hacerlos, para eso existen otras redes sociales. Define tu objetivo (¿qué quiero conseguir con Linkedin?) y una vez definido, selecciona tus contactos en función del mismo. Así, si tu objetivo es encontrar trabajo, tus contactos deberían ser miembros de departamentos de RR.HH de empresas, consultoras, headhunters, ETTs, etc.

3) Únete a grupos profesionales y participa en ellos. Así podrás mostrar tu “expertise”, compartir conocimientos, obtener información útil sobre tu sector, etc. Ten en cuenta que participar en grupos puede servir de escaparate para que nos vean aquellas personas que están buscando talentos.

4) Transmite posicionamiento y diferenciación. Aprovecha los tres sitios Web y las distintas aplicaciones (Slideshare, WordPress, Box.Net, etc.) que te proporciona Linkedin para diferenciarte y subir documentos en distintos formatos (presentaciones Power Point, Vídeos, Podcast). También aprovecha las referencias que hagan de ti otros usuarios de Linkedin (al menos deberás tener dos).

5) Cuida tu identidad y maneja tu reputación digital. Un estudio reciente de Career Builder señala que un 34% de las empresas estudiadas han rechazado el perfil inscrito a sus ofertas de trabajo tras ver su perfil de Facebook. Si estás buscando trabajo, lo primero que tienes que tener claro es qué información existe sobre ti en la Red. Busca tu nombre en Google, a ver qué aparece. Ten cuidado con lo que escribes en blogs, foros, etc. y sobre todo, si tienes perfil en Facebook, preocúpate de que nadie exceptuando las personas que tú quieras pueda acceder al mismo.

6) Cuida el contenido de tu perfil. El contenido de tu perfil no tiene que ser como el de un CV, el cual se basa principalmente en funciones y tareas. Enfócalo más bien a logros y resultados, cuantificándolos en cada uno de los apartados. Rellena cuidadosamente el extracto y las especialidades, así como las actitudes (estos 2 últimos aspectos favorecerán la búsqueda de tu perfil por parte de las empresas). Y sobre todo, no dejes apartados sin completar.

7) Cuida las “reglas informales” a la hora de comunicarte con los contactos. Agradece cada vez que un nuevo contacto te acepta. No le escribas a su correo personal sin pedirle permiso previamente. Deja un tiempo prudencial hasta que le envíes tu CV y datos de contacto. No seas insistente y sobre todo, acostúmbrate a tener paciencia.

8) Si estás buscando trabajo y ya tienes un empleo, configura adecuadamente tu perfil para evitar problemas. Las opciones que te permite Linkedin en cuanto a tu configuración son: 1) Feed de actividad (te permite dar a conocer a los demás las empresas a las que sigues, cambios en tu perfil, actualizaciones de tu status, etc); 2) Difusión de tu actividad (contactos que has incorporado a tu lista, grupos a los que te has unido, etc.); 3) Acceso a tus contactos (quién puede ver tu lista de contactos).

La recomendación es que cuando estás en búsqueda activa de trabajo y ya estás trabajando, todas estas opciones las tengas configuradas de tal forma que no puedan ser visualizadas por nadie. En las demás circunstancias, deberías tenerlo totalmente abierto.

9) Mantén siempre la red actualizada. Piensa en la sensación que da cuando vemos un CV o una página Web no actualizada. Indirectamente, eso será síntoma de dejadez y falta de atención.

10) Dedícale tiempo. Tener un perfil de Linkedin adecuado implica horas de dedicación. Y una vez creado, todavía se necesita más tiempo para poder poner en marcha todo lo anterior. De las horas de dedicación, dependerá la eficacia de la herramienta.

70 herramientas para monitorizar el Social Media, elige la tuya…

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Social Media Monitoring ¿Qué herramientas necesito para monitorizar el Social Media? TWITTER socialmedia monitoreo herramientas FACEBOOK community management buzz

¿Qué herramientas necesito para monitorizar el Social Media?

Monitorizar nuestra estrategia en los Social Media es fundamental para obtener unos resultados positivos par nuestra campaña y redireccionarla si fuese el caso, hacia el éxito.

Además de las métricas SEO, SEM y SMO, debemos aprender a interpretar, comprender y analizar los resultados obtenidos a través de las herramientas que encontramos para realizar el seguimiento de nuestro ecosistema en el Social Media, no todo es tráfico, y cada vez parece más interesante fidelizar a nuestros clientes y ususarios, escucharlos, atenderlos, dialogar con ellos e involucrarlos en nuestro producto y marca. El feedback es un gran arma que no podemos dejar atrás, y medir el sentimiento es una necesidad hoy por hoy para toda estrategia de Social Media y Redes Sociales.

Como siempre digo, Facebook se trata de fidelizar y Twitter de viralizar, pero son premisas absolutas y deben ser entendindas en su justa medida. Así que, auqnue ya nates os he pasado algunas herramientas específicas para Twitter o Facebook, aquí os paso un lista de herramientas necesarias para monitorizar y analizar nuestra estrategia en conjunto.

Herramientas para Facebook
  • Faceboostic: interesante herramienta que te permitirá realizar un análisis de tus aplicaciones en Facebook. Una forma más sencilla de entender los resultados estadísticos de tus aplicaciones, valores como viralidad, seguimiento, …
  • Facebook Lexicon: te ofrece resultados por palabras clave en conversaciones en Facebook.
  • Pagemodo: un sencillo camino para crear tu página Facebook para promover productos y servicios.
  • TabSite: una utilidad muy interesante para añadir una pestaña con tu sitio web en tu página Facebook. Gran solución para añadir tu propia página de promoción en tu cuenta Facebook.
  • Face.com: Un moderno sistema para reconocer caras a través de una aplicación de Facebook. Quizás ahora no tenga sentido porque Facebook ha incluido el soporte para caras directamente.
  • Static520: ya no tienes que ser un genio del FBML y puedes añadir contenidos en tus páginas Facebook de forma sencilla con esta avanzada herramienta.
Herramientas para Facebook, LinkedIN y Twitter (y alguna que otra herramienta social)
  • TweetDeck y Seesmic: Completas aplicaciones para la gestión de cuentas Facebook y Twitter. También permite actualizar páginas de productos de Facebook.
  • HootSuite: De las mejores herramientas para gestionar tu cuenta Facebook, Twitter, LinkedIN, …
  • Cotweet: otra completa herramienta para la gestión de tu cuenta Twitter y otras redes sociales.
  • Tinker: un sencilla forma de seguir conversaciones en Twitter y Facebook.
Herramientas para Twitter
  • Twitter Search: buscador en tiempo real para la búsqueda de conservaciones sociales.
  • Twitstat : te informa de las palabras clave más utilizadas en tus últimos 500 tweets.
  • TweetScan: búsqueda de palabras clave, empresas o servicios en Twitter.
  • Twit(url)y : cotillea lo que la gente habla en la red Twitter.
  • Hashtags : sistema para realizar un seguimiento de hashtags en Twitter.
  • TweetBeep :  estate al día de quien te cita en tiempo real en Twitter, con opción de avisos por email.
  • Twitterholic: quien es líder dentro de un mercado, ciudad o país en Twitter. Basado en el número de seguidores que tienen los usuarios.
  • Twittermeme: busca las memes más importantes y utilizadas en Twitter.
  • Twitrratr: rastreador de búsquedas en Twitter y que además informa de si se valoraron como neutrales, positivas o negativas.
  • Twitterfeed: herramienta para programar el envío de tweet con entradas de nuestras blogs o de otros blogs que nos interesen. Permite programar también por palabras clave o categorías.
  • Twitter Grader: Muestra tu rango en la red Twitter y te da a conocer posibles nuevos contactos.
  • TweetStats: estadísticas de twitter con gráficos.
  • Twitter Friends: estadísticas de tus conversaciones.
  • Twinfluence: una forma de medir la influencia social de una cuenta twitter.
  • Tweetwasters: muestra el tiempo que te has pasado escribiendo en twitter para que sepas si estás realmente viciado.
  • Tweet-Rank: descubre quien te sigue y quien deja de hacerlo a partir de un texto.
  • Mr. Milestone: te enviará un mensaje por cada 100 seguidores nuevos para que puedas saber si está funcionando tu estrategia social.
  • Retweetrank: muestra la cantidad de re-tweets que haces y de tus seguidores.
  • Twitterverse: informes de las palabras clave más utilizadas en Twitter.
  • Retweetist: como conocer los enlaces que más re-tweeteados son.
  • Monitter: monitorización de las palabras clave deseadas.
Herramientas para Blogs
  • Blogpulse : seguimiento de quien habla de ti en la blogosfera con datos completos e informes por Nielsen.
  • Google Blog Search: Google nos ayuda a encontrar todo lo que se dicen en blogs con su buscador en Blogs.
  • IceRocket: completa herramienta para buscar en entradas con gráficos.
  • Busqueda en Technorati : búsqueda basada en las entradas de Technorati que también permite búsquedas avanzadas por etiquetas.
Herramientas para Conversaciones
  • Samepoint: siguiente conversaciones por temas o tópicos.
  • BoardReader:  buscando conversaciones en foros.
  • Commentful: busca conversaciones en foros, Digg, Flickr, entre otras redes.
  • BoardTracker: buscando palabras claves en foros.
  • Omgili: información de las conversaciones de los consumidores en cualquier entorno social.
  • Google Groups: búsquedas en las grupos de Google.
  • Yahoo Groups: búsqueda en grupos de Yahoo.
Herramientas para Buzz y Brand (Marcas)
  • Serph: seguimiento del buzz en tiempo real.
  • Google Trends: muestras la cantidad de búsquedas y noticias relacionadas en Google. Muy interesante.
  • Trendpedia: genera gráficos relacionados con búsquedas
  • SocialMention: excelente buscador especializado en Social Media. Dispone de un widget para ayudarte a saber que esta de moda en cada momento.
  • SocialMeter: realiza un seguimiento de los medios sociales y te informa de la importancia de tu sitio web.
  • HowSociable: midiendo la visibilidad de tu marca mediante 22 métricas.
  • Addict-o-mattic: crea un html con los buzz que hablan de tu marca o producto.
  • Omgili Charts: evaluación del buzz de tu marca con cualquier término.
  • Whostalking: búsquedas en todos los medios sociales sobre lo que se dice de tu marca o producto.
  • Google Alerts: alertas en tiempo real por email sobre las palabras clave seleccionadas.
Herramientas para reportes de Tráfico
  • Compete: informes de tráfico web para sitios con mucho tráfico, creo que son datos más de EEUU que mundiales.
  • Quantcast: otro sitio web de informes de tráfico web también muy basado en tráfico de Estados Unidos.
  • Alexa: un clásico de los informes de tráfico mundial con detalles de ranking por países. Es realmente interesante su información aunque no siempre es exacta.
  • Blogflux Page Rank: otra forma de conocer tu pagerank y compararlo con el de tu competencia.
  • Page Rank Alert: La herramienta que más me gusta para monitorizar la evolución del pagerank de mis páginas webs, me informa por email con los cambios.
Herramientas para Multimedia
  • Flickr: de las redes sociales de imágenes más completas donde puedes buscar por tu marca o palabras clave. Mi cuenta en Flickr.
  • Youtube: buscador de vídeos y canales de vídeo donde puedes localizar cosas relacionadas con tu marca.
  • Truveo: otro buscador más de vídeos que busca en Youtube, MySpace, … entre otros lugares de vídeo.
  • Viral Video Chart: reporte de los 20 vídeos mas vistos.
  • WikiAlarm: recibe alarmas cuando alguien edite la parte que selecciones de la Wikipedia.
  • Metacafe: otro buscador de vídeos donde poder localizar cosas relacionadas con tu marca.
  • Google Advanced Video: el gran hermano también tiene su buscador de vídeos y funciona muy bien, para algo son los dueños de Youtube.
  • Guardian Video Chart: te informa mediante alertas de lo que te interesa en vídeo según tus intereses.
Herramientas para marcadores Sociales
  • Digg: el agregador social más popular del mundo, ideal para noticias, imágenes y vídeos.
  • Stumbleupon: agregador social que está cada vez mejor posicionado, muy interesante.
  • Deliciuos: ya mítico agregador social de marcadores de enlaces, yo mismo lo uso, lo podéis ver en David Carrero.
  • Menéame: popular agregador social hecho en España.
Herramientas para nombres de usuario y seguridad
  • Username Check: Comprueba si tu nombre de usuario está disponible en un amplio número de redes sociales de forma rápida y controla que nadie te robe tu nombre habitual.
  • Contraseñas seguras: genera un password seguro para evitar acceso no autorizados a tu cuenta.

Fuentes de las mejores! Dolores Vela para socialmediacm.commolinera y gabycastellanos

5 formas de promocionar una marca usando las redes basadas en localización

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El marketing basado en la localización es un segmento de mercado cada vez más emergente que los anunciantes deberían tener muy en cuenta a la hora de desarrollar sus estrategias. Ya hay cerca de un 30% de usuarios de smartphone que acceden a las redes sociales mediante sus móviles y esa cifra seguirá aumentando según una reciente infografía realizada por Microsoft Tag. Así que si sus planes de marketing incluyen a las redes basadas en la localización, aquí le dejamos 5 consejos para lanzarse a la piscina y tener éxito en el camino:

1. Integrar notificaciones:
Una de las grandes razones por las que la gente no usa aplicaciones basadas localización, como Foursquare o SCVNGR, es simplemente porque se les olvida que las tienen. Así que integrando notificaciones en una app basada en la localización es una buena forma de recordar que estamos ahí. Pero no olvidemos que debemos permitirle al usuario modificar esas alertas para darle algo de poder.

2. Programas de lealtad
Dar recompensas a los clientes más fieles para que sigan haciendo check-in mediante las redes basadas en localización es una gran opción. De esta forma podemos lanzar competiciones para que los usuarios superen a sus amigos en un reto concreto, algo que, además, hará que se incremente el uso de estas redes de localización.

3. Geofencing
El geofencing ya lleva con nosotros algún tiempo, pero ahora se está incorporando cada vez más en las redes basadas en localización. Para aquellos que no sepan de qué se trata, es como una tienda virtual que se genera en torno a una localización. De esta forma podemos enviar mensajes personalizados a nuestros usuarios cuando pasen, por ejemplo, por un establecimiento de Starbucks: pueden recibir una alerta de una oferta, un cupón de descuento o simplemente un recordatorio para que entren.

4. Combinación de medios
Aplicaciones como GetGlue y Foursquare nos dan la posibilidad de hacer check in e incorporarlo en otros medios.: podemos compartirlo en Twitter por ejemplo. Desde las marcas, se pueden optimizar los contenidos mediante acuerdos con compañías como GetGlue para extender nuestro alcance entre los usuarios que son más propensos a ver nuestros contenidos si se los recomienda, por ejemplo, un amigo.

5. Mejores contenidos
Como rey del universo de la localización, Foursquare lleva la batuta de la innovación en este sector. Recientemente, el CEO de Foursquare, Dennis Crowley, habló sobre el futuro de las aplicaciones basadas en localización y sobre cómo su compañía se está centrando no sólo en permitir los check-ins, sino también en otros aspectos que resulten más relevantes para los usuarios.

Visto en marketingdirecto.com

Los 6 errores más comunes cometidos por las empresas en Facebook

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Una página de Facebook es una herramienta Social Media indiscutible. Pero cuando se realiza o se administra mal se corre el riesgo de que genere más perjuicios que beneficios con lo cual su creación y como se va a gestionar es algo de importancia capital.

Ausencia de objetivos

Muchas empresas están saltando a la Redes Sociales, sin tener muy claro cual sus meta u objetivos, ¿Cómo se puede medir el éxito si no hay objetivos?, Facebook pone a disposición de los administradores herramientas para la medición de objetivos.

No eres tú, son ellos

Nunca es acerca de ti o de tu marca. Esto de los social media va de tu comunidad, por lo tanto ira de ‘ellos’ y de ‘nosotros’, pero nunca de ‘ti’. Crea comunidad y los éxitos vendrán después.

Abandono

Es muy fácil en el ‘calentón’ por entrar en los Social Media, hacer una fanpage y luego pasarse semanas sin mirar para ella, sin dedicarle tiempo. La sensación de abandono que se crea es un claro perjuicio a tu branding o marca. No sólo estás perdiendo la oportunidad de comprometerte con tu comunidad en una plataforma donde sus usuarios están un promedio de 55 minutos por día, también está perjudicándote a ti mismo con el aumento de las posibilidades de aparecer en tu newsfeeds fans.

La falta de compromiso

Si tu comunidad está dedicando su tiempo a comprometerse con el contenido que se estás creando en Facebook, tú deberías de hacer lo mismo. Contestar a los comentarios. No empezar con “Muy bien, gracias” y cosas similares. Eso da a entender una dejadez total por la opinión de los miembros de tu comunidad.

Renunciar demasiado pronto

El hecho de que hay 500 millones de personas en Facebook no significa que a los 7 días de lanzar tu fanpage alcances los niveles de la fanpage de Red Bull. El éxito de Facebook es como en la mayoría de los otros aspectos de la vida: hay que trabajar duro y sostenido. El renunciar pronto es síntoma de una mala administración.

Planificación de la Fanpage

El hecho de que se pueden crear varias pestañas personalizadas no significa debas hacerlo. Tu página de Facebook no es su sitio web, es sólo una fanpage. Si tu estrategia en la página de Facebook es meter 10 pestañas, te estás equivocando. Demasiadas pestañas genera confusión y que el visitante no vuelva más. Es vital antes de crear tu fanpage que te pares a planificarla y tengas claro todo lo anteriormente mencionado.

Visto en PuroMarketing.com